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起業家インタビュー 株式会社ユーグレナ 出雲 充 代表取締役社長

株式会社ユーグレナ 出雲 充 代表取締役社長


私がインタビューをした社長さんも99%失敗するから、起業なんてやめとけと、「私はたまたまうまくいったんだ」、とみなさんおっしゃいますね。

ミドリムシなんか、たまたまの、たまたまの、まぐれの、たまたまですから(笑)

という事は、いろんな大変な事件があっても、それを乗り越えられる自分のやりたい事が見つからないと、とてもやっていけないという話でしょうか。

ミドリムシがそんなに好きじゃなかったら、ライブドアショックがおこったその瞬間にもうやめますよね。

週刊誌に「ライブドアの石垣島闇ビジネス」って見だしが出て、「へー、ライブドア、僕らの知らないところで、闇ビジネスなんてやってたんだ」と思って読んでたら、「石垣島で、ミドリムシを育てるという闇ビジネスをライブドアが手がけている」と書かれて、もうビックリしました。

 「石垣島闇ビジネス」ですよ。だって(笑)。

光合成して、こんなにこうミドリムシは頑張っているのに、なぜこれが闇ビジネス???みたいな。

まあ、ほんとうにミドリムシが本当に好きで、好きじゃないと続けられなかったですね。

ミドリムシほど面白い子はいないし、ミドリムシを自分が先にあきらめたくないというのはありましたよね、ミドリムシはこんなに頑張っているのに。

その苦しい時に、お客様から手紙をもらっていましたよね。

 

ファーストカスタマーってどの起業家もそうだと思うのですが、やっぱり、ファーストカスタマーがいつ登場するか、というのは、ベンチャーやる方にとってはすごく大事ですよね。

 最初はあまりに売れなさすぎるので。自信がなくなるじゃないですか。あれ、やっぱりミドリムシは、へぼいのかなぁって。

そんな時、買って下さったお客様が、大阪で学校の教員をされている方で、「私はいろんなものを比較してきたから、ミドリムシもどうなんだろう」くらいの感覚で買って下さったそうなんです。そうしたら健康診断のスコアがよくなって、継続的に飲み続けて、体調がとても良くなったそうなんです。

その方は、お手紙もそうですし、会社にもお電話して下さったので、いやーもうほんとに良いお客さんに巡り会えましたね。

それは、やはり本当にエネルギー源となりますね。本でご紹介されていたのはお一人でしたが、そのあとも色々メッセージをもらい続けたんですか?

そうですね。ただやっぱり、2回目以降と、1回目の衝撃といったら全然ちがいますよ。

おおげさかもしれませんが、涙を流すほどうれしかったということですか?

そりゃあもう。はい。

それは売り上げがどうのこうのというより、やはりお客さんとのやり取りというのはすごい感動、大事だと言う事ですね。

そうですね。とはいえ、ずっと赤字だと会社を続けていけないので。最初のお客様のその喜びの声を頂いてからは、私はどうやったらちゃんと収益が出せるのかなという事を考えていました。

日本に1人は、ファンの方がいる訳だから、別にその人が特異体質な訳でも何でもないですし、合う人には合う、絶対に喜んでいただけるんだから、黒字化は絶対にできる、思いが折れないのは最初のお客様のおかげですよね。

ライブドアショックがあったときに、色々逆境があったと思うのですが、どういった方が出雲社長の心の支えになったのでしょうか。

事件の後、「ライブドアに関わっていた人とはお付き合いできません」、という事で、誰もミドリムシの話を聞いてくれない時に、本にも書いた、日本マイクロソフトの前社長の成毛さんが、「そういうのを気にしないから、お金も出すし取引先も一緒に探しましょう」、と言って励まして下さったのは、本当に大きかったです。

更に、2008年に5月に、伊藤忠が関わってくれたことですね。伊藤忠というのはなかなか男気のある会社だなーと思いますが、成毛さんと伊藤忠と出会っていなかったら、さすがに折れていたと思います。




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