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起業家インタビュー 株式会社キッズベースキャンプ 島根 太郎 社長

株式会社キッズベースキャンプ 島根 太郎 社長


迷い無くスパっと作れたというのは素晴らしいですね

とはいえ、その時点では、ビジネスモデルを限定するところまでは、いっていないんです。

事業ドメインだけを決めて、何のために起業するのか、といったミッションを明確にしたんですね。

そこからコンセプトを固めていったのですが、そのコンセプトも当時から変わっていません。

そここそが、一番成功されたポイントのように思うのですが

そうですね。全く新しいもの、というのは、常にブレるんです。変わっていくんですよね。

変化させちゃいけないところはどこなのか。それをメンバーに確認していくことが大事ですよね。

それと株主にも握らせなくちゃいけない。

立ち上げ時の資本金の部分は、エムアウトが出されていたのでしょうか?

最初は事業部だったので、資本金というものは特にありませんでした。

その代わり、うまくいかなかった場合には、責任者がすぐ交代、という事になります。

実は、当時立ち上げた事業の責任者が変わらなかった事業は、「キッズベースキャンプ」だけでした。

想いをもって事業を大きくしたのに交代、となったら悔しいですね

そうなんです。事業への経営者の想い、というのは大事なので、うまくいかなかった場合に経営者がすぐ交代、というのは、果たしてどうなのかな?と思っていました。

他の事業に比べて、最初の立ち上げをうまくできた理由は何だと思いますか?

実際の事業と計画との乖離が非常に少なかったことですね。

他の事業は、まったくやった事のないような新規事業ばかりだったので、実績が経営計画の半分もいっていないものが多かったのです。

その中で、私たちが立てた計画は、実際の数字とそんなに乖離がなかったのです。

それは、現実的な数字で立てるようにしたからでしょうか?

いえいえ、計画自体はストレッチさせられました。

ビジネスの特性上によるものですが、収入が、会員数でほぼ決まるんです。

春に一度入会するとそのまま会員は継続していくんです。ですから着実に、前年対比で伸びていく事業なんです。

顧客満足度を高めておけば減ることのないビジネスモデル、ということなんですね

そうです。

起業してから一番大変だったことは何でしょうか?

大変なことはたくさんありましたが、モティベーションマネジメントを仕組み化するところまでがとても大変でした。

「教育」に対する思いや価値観っ て、人によって違うんです。

それをどう共通化していくか、一つの方向に向かせていくか、というのが大変なんです。

それで作ったのがクレドです。

あのクレド は、私が作った理念を元に、従業員を巻き込んで作りました。

クレドはいつ作られたのですか?

開業して1年後です。1年かけて作りました。

クレドの浸透は、どのようにされているのですか?

実は、携帯させているだけで、朝礼とかではやっていないんですよ。

会社によっては朝礼とかで復唱したり、暗記させたりしているようですが、私はそういうのは 大嫌いなんですね。

あくまでも社員の自主性を重んじたい、というのがあったので。言葉を一字一句覚えていなくても良い。その精神がちゃんと浸透してくれれ ば良いと。

マネージャーが集まるミーティングが週一回ありますし、全体ミーティングも月一回あります。

また、MBOという目標管理制度を取り入れていますが、そういった際に、私が毎回、直接話をするようにしています。また、入社時に行う研修では、私が理念の研修をしますし、責任者がステップアップするときにも直接研修をしています。




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